數(shù)據(jù)顯示，截至 2024 年年末，我國(guó) 60 歲及以上人口已達(dá) 3.1 億，占全國(guó)人口的 22%；其中 65 歲及以上人口超 2.2 億，占比 15.6%。在湖南，這一比例更突破 22%。當(dāng) “銀發(fā)浪潮” 加速涌來，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不僅是應(yīng)對(duì)人口老齡化的必然選擇，更成為培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能、守護(hù)億萬(wàn)老年人幸福感的關(guān)鍵抓手。在此背景下，養(yǎng)老服務(wù)正從 “基礎(chǔ)保障” 向 “品質(zhì)享受” 跨越，一場(chǎng)關(guān)于 “如何讓銀發(fā)歲月更有尊嚴(yán)” 的探索，已悄然展開。
時(shí)代之需：銀發(fā)浪潮下的破局探索
我國(guó)已步入中度老齡化社會(huì)，養(yǎng)老需求正從 “單一照護(hù)” 轉(zhuǎn)向 “多元品質(zhì)”。新一代老年人他們渴望 “有尊嚴(yán)地老去”，期待 “科技賦能的便利”，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的 “封閉、刻板” 正遭遇挑戰(zhàn)。
推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分類改革（兜底保障型、普惠支持型、完全市場(chǎng)型），尤其是讓完全市場(chǎng)型機(jī)構(gòu)以 “個(gè)性化、定制化” 服務(wù)回應(yīng)需求，成為破解養(yǎng)老難題的重要探索 —— 畢竟，當(dāng)銀發(fā)族開始為 “品質(zhì)” 買單，養(yǎng)老服務(wù)的升級(jí)已勢(shì)不可擋。
空間重構(gòu)：3000㎡里的 “無邊界” 養(yǎng)老新圖景
在寧鄉(xiāng)市府旁，一抹亮眼的橙色招牌打破了人們對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的固有想象。這里是落于玉潭街道的魚藝福養(yǎng)老 U-life 空間，一個(gè)用 3000㎡復(fù)合型空間重構(gòu)養(yǎng)老場(chǎng)景的 “試驗(yàn)田”。
五層立體空間里，55 張養(yǎng)老床位與社區(qū)服務(wù)功能無縫融合：康復(fù)訓(xùn)練室向社區(qū)居民開放共享，多功能廳里代際交流活動(dòng)定期上演，年輕的服務(wù)團(tuán)隊(duì)帶著專業(yè)與活力穿梭其間…… 從設(shè)計(jì)之初，它就跳出 “養(yǎng)老院 = 封閉院區(qū)” 的思維，以 “智慧、活力、專業(yè)” 為內(nèi)核，試圖用 “智能設(shè)備 + 智慧服務(wù)”“品質(zhì)生活 + 文化滋養(yǎng)”“專業(yè)照護(hù) + 科學(xué)運(yùn)營(yíng)” 的組合拳，打造一個(gè)真正 “有溫度的智慧化養(yǎng)老空間”。
這種 “開放共享” 的思路，讓機(jī)構(gòu)床位與社區(qū)服務(wù)形成了奇妙的協(xié)同：養(yǎng)老設(shè)施不再是 “少數(shù)人使用的專屬資源”，而是成為服務(wù)整個(gè)社區(qū)的 “活力樞紐”，巧妙破解了行業(yè)長(zhǎng)期存在的 “設(shè)施利用率低” 難題。
智慧賦能：科技的 “精度” 與人文的 “溫度” 如何共存？
走進(jìn)魚藝福的智慧化場(chǎng)景，科技的 “存在感” 無處不在，卻又恰到好處：養(yǎng)老生活區(qū)的智能床墊 24 小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，認(rèn)知癥專區(qū)的電子圍欄默默守護(hù)安全，中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 “前置化”…… 但更動(dòng)人的是，這些技術(shù)始終圍繞 “讓老人自由生活” 的核心：智能設(shè)備用極簡(jiǎn)界面降低操作門檻，智慧餐廳保留人工點(diǎn)餐通道，科技從未取代 “人的關(guān)懷”，而是成為照護(hù)的 “輔助者”。
這種 “溫度 + 精度” 的平衡，在服務(wù)團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)得尤為明顯。年輕護(hù)理員與資深照護(hù)者的搭配，碰撞出不少創(chuàng)新：適老化健身操融入潮流元素，跨代數(shù)字課堂讓老人玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)…… 正如一位入住老人所說：“這里的科技讓我安心，年輕人的活力更讓我覺得‘自己還沒老’。”
行業(yè)啟示：從 “單個(gè)機(jī)構(gòu)” 到 “生態(tài)體系” 的進(jìn)化之路
魚藝福的實(shí)踐并非偶然。作為湖南善孝堂養(yǎng)老2.0的升級(jí)之作，背后是其運(yùn)營(yíng) 8 家機(jī)構(gòu)、50 余個(gè)社區(qū)站點(diǎn)的深厚經(jīng)驗(yàn)，它以 “智慧化、全場(chǎng)景、年輕態(tài)” 的探索，為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系提供了一個(gè)可復(fù)制的樣本。
其核心邏輯，或許是 “小機(jī)構(gòu)、大社區(qū)” 的模式：將機(jī)構(gòu)打造成 “社區(qū)服務(wù)樞紐”，輻射周邊居家養(yǎng)老；用智慧餐飲系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化輸出助餐服務(wù)；借中醫(yī)健康館落地 “醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”…… 當(dāng)養(yǎng)老服務(wù)從 “單體機(jī)構(gòu)” 延伸為 “生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”，當(dāng)科技與人文找到最佳平衡點(diǎn)，高品質(zhì)養(yǎng)老便不再是 “少數(shù)人的特權(quán)”，而是能融入更多老年人生活圈的日常。
這或許正是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的破題之鑰：養(yǎng)老不僅是 “保障”，更是 “產(chǎn)業(yè)”；不僅要 “滿足需求”，更要 “創(chuàng)造價(jià)值”—— 讓每一位老人都能在智慧與溫暖中，體面、快樂地走向晚年。（記者汪兆基）
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