廣東打工回來過年的鄧女士一大早就到汝城縣政務服務中心二樓大廳辦理二代身份證，在工作人員的引導下，不到3分鐘就辦好了。“你們春節(jié)提前上班，我辦好了證件，下午就可以返回廣東上班了，太感謝你們啦！”2月4日（正月初七）何女士高興地說道。

 

       春節(jié)期間，為確保返鄉(xiāng)群眾順利辦證、順利返工，汝城縣政務服務中心縣公安局人口與出入境管理大隊服務窗口全體民警主動放棄春節(jié)休息時間，提前兩天上班，為廣大人民群眾提供戶籍、出入境、辦證等業(yè)務。

 

       為提高辦證效率，窗口工作人員提前到崗，對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行了檢查和調(diào)試，以保障群眾到了以后能及時辦理業(yè)務。加強窗口警力，對取號、填表、復印、照相及受理等每個環(huán)節(jié)安排民警進行引導。針對老、弱、病、殘、孕等特殊人群辦證，走“綠色通道”優(yōu)先服務，堅持當天不接待完最后一名群眾不下班、不處理完當天業(yè)務不下班、不辦完急辦的事情不下班，使每一位群眾切實感受到政務服務濃濃的溫馨。

 

        僅正月初六、初七兩天，共為群眾辦理身份證112張，出境證件35張，戶政業(yè)務共53人次，便捷高效的服務受到辦證群眾的一致好評。（通訊員 朱忠達 梅璐垚 廖捷）

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