黨的二十屆三中全會強調(diào)，“增強黨組織政治功能和組織功能”“加強黨建引領(lǐng)基層治理”。作為基層黨組織的心臟，黨群服務(wù)中心應(yīng)發(fā)揮其政治和服務(wù)雙重效能。然而，部分地區(qū)卻出現(xiàn)了“機關(guān)化”、“模板化”、“空心化”的苗頭。原本應(yīng)架起黨心與民意橋梁的黨群中心，卻悄然變味，設(shè)施完備卻門可羅雀，服務(wù)內(nèi)容與實際需求脫節(jié)，活動場所緊閉不開放。這些問題嚴(yán)重削弱了黨群中心的實際效能。因此，我們必須深刻反思并立即改進(jìn)，全力將黨群中心塑造為群眾心中的“民心家園”。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從“官本位”到“民本位”。“要始終把人民放在心中最高位置。”這啟示我們，工作的出發(fā)點和落腳點必須始終圍繞群眾需求。通過深入了解群眾所急所盼，提供精準(zhǔn)化、個性化的服務(wù)，才能真正贏得民心。具體而言，我們應(yīng)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位走進(jìn)黨群中心的群眾都能感受到家的溫馨。唯有如此，黨群中心才能真正成為群眾心中的“民心家園”。
創(chuàng)新服務(wù)模式，從“一刀切”到“個性化”。近平總書記強調(diào)：“要面對面、心貼心、實打?qū)嵶龊萌罕姽ぷ鳌?rdquo;這要求我們深入洞察群眾需求，提供量身定制的服務(wù)。例如，利用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)把握群眾需求，再結(jié)合實際情況制定個性化的服務(wù)方案。這樣的轉(zhuǎn)變不僅將提升服務(wù)質(zhì)量，更能拉近黨群關(guān)系，使“民心家園”真正成為群眾的溫暖港灣。
強化資源整合，從“單打獨斗”到“協(xié)同作戰(zhàn)”。過去，我們常陷入“單打獨斗”的困境，資源分散、效率低下?，F(xiàn)在，我們必須轉(zhuǎn)變思路，強化資源整合，實現(xiàn)“協(xié)同作戰(zhàn)”。這意味著打破部門壁壘，促進(jìn)信息共享，形成強大合力。具體而言，可建立統(tǒng)一的信息平臺，整合各類服務(wù)資源，提供一站式服務(wù)。這將不僅提升服務(wù)質(zhì)量，更能拉近黨群關(guān)系，讓“民心家園”名副其實。
加強監(jiān)督管理，從“寬松軟”到“嚴(yán)緊硬”。“全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上。”我們要嚴(yán)格執(zhí)行制度，強化監(jiān)督力度，確保每一分資源都用在刀刃上。具體做法包括實施透明化管理，接受群眾監(jiān)督，開展定期審計等。唯有如此，才能正風(fēng)肅紀(jì)，贏得民心，讓“黨群中心”真正成為溫馨的“民心家園”。
打造“民心家園”非一日之功，需持續(xù)用力、久久為功。只有這樣，黨群服務(wù)中心才能真正成為群眾心中的溫暖港灣，成為連接黨心與民意的堅實橋梁。讓我們攜手努力，將“黨群中心”深耕為真正的“民心家園”，共同繪就新時代的黨群同心圓。（陳文華）
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