2024年3月15日，2024年中央廣播電視總臺3·15晚會，聽花酒被點(diǎn)名。315晚會記者探訪了一家聽花酒體驗(yàn)店，店內(nèi)的廣告展示：這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調(diào)節(jié)生理紊亂、抗衰老等功效?！吨腥A人民共和國廣告法》明確規(guī)定，酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效，聽花酒的宣傳違反了這些法規(guī)。聽花酒提交的《酒精和涼味劑的組合物在調(diào)節(jié)性功能、保護(hù)心腦血管系統(tǒng)、促進(jìn)肝細(xì)胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質(zhì)量上的用途》國際專利在國家處理狀態(tài)一欄顯示空白。另外，聽花酒的專利里，提到的涼味劑，并不是什么高科技物質(zhì)，是我們常見的薄荷提取物。
根據(jù)2022年6月1日實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)《白酒工業(yè)術(shù)語》規(guī)定，“白酒：不直接或間接添加非自身發(fā)酵產(chǎn)生的呈色呈香呈味物質(zhì)”，明確了白酒中不得使用食品添加劑。而對于這些，聽花酒的宣傳介紹資料中，并沒有提及任何解釋。
據(jù)了解，宜賓聽花酒業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司母公司青海春天藥用資源科技股份有限公司是上市企業(yè)（股票代碼：600381）。
央視3·15晚會曝光以后，聽花酒的微信公眾號已被停止使用，原因?yàn)?ldquo;存在過度營銷、騷擾用戶行為”。此外，淘寶、京東等電商平臺已下架“聽花酒”相關(guān)產(chǎn)品。
相關(guān)職能部門緊急作出反映：上交所對聽花酒母公司青海春天發(fā)出監(jiān)管工作函；宜賓市場監(jiān)管局表示，宜賓市市監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)及食品監(jiān)管科、廣告監(jiān)管科、執(zhí)法支隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)已趕赴現(xiàn)場核實(shí)情況并進(jìn)行查處，調(diào)查結(jié)果出來后將及時向社會公布。
聽花酒，作為一款被標(biāo)榜為“高端商務(wù)白酒”的產(chǎn)品，自2020年問世以來，便以其獨(dú)特的營銷策略和昂貴的價格引起了市場的廣泛關(guān)注。然而，就在其風(fēng)光無限的背后，卻隱藏著不少問題和爭議。2022年5月9日，宜賓聽花酒被貴州茅臺和瀘州老窖告上法庭，稱其涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)和不正當(dāng)競爭。
聽花酒的價格令人咋舌。標(biāo)準(zhǔn)裝5860元/瓶，精品裝更是高達(dá)58600元/瓶，這樣的價格對于普通消費(fèi)者來說無疑是天價。在這樣的價格下，聽花酒是否真的物有所值？其高昂的價格是否僅僅是因?yàn)槠洫?dú)特的制酒工藝和珍稀的原料，還是因?yàn)槠浔澈蟮囊幌盗袪I銷手段？
聽花酒在宣傳中過度夸大其詞，甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者。其宣傳用語如“開創(chuàng)白酒制化增益時代”“世界酒史的里程碑”等，無疑是在給消費(fèi)者營造一個高大上的形象。然而，實(shí)際上聽花酒的品質(zhì)和口感是否真的達(dá)到了這樣的高度，這是值得懷疑的。此外，聽花酒還違法吹噓該酒具有多種保健功能：“調(diào)節(jié)性功能、改善心腦血管、促進(jìn)肝細(xì)胞再生、提高免疫力、抗癌、改善睡眠，對于癌癥、腫瘤有很好的輔助治療效果，以及對高血壓有很好的改善作用，其實(shí)就是基于我們調(diào)度身體自調(diào)理為主。”但實(shí)際上只是在酒中添加了一點(diǎn)薄荷提取物，這樣的宣傳無疑是對消費(fèi)者的忽悠。
我國《食品生產(chǎn)許可管理辦法》明文規(guī)定：“酒類”屬于食品。《中華人民共和國食品安全法》也明文規(guī)定：“食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，不得含有虛假內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。”聽花酒的銷售人員無視這些法規(guī)，違法違規(guī)夸大其詞宣傳聽花酒的功能很強(qiáng)大。
更為嚴(yán)重的是，聽花酒的這種忽悠消費(fèi)者的行為最終會被市場所拋棄。因?yàn)樵谶@個信息透明的時代，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的品質(zhì)和價格有著更為清晰的認(rèn)識和判斷。他們不再盲目追求品牌和高價，而是更加注重產(chǎn)品的實(shí)際價值和性價比。因此，像聽花酒這樣過度依賴營銷手段、忽視產(chǎn)品品質(zhì)的企業(yè)，最終只會失去消費(fèi)者的信任和支持。
當(dāng)然，聽花酒的例子也給我們敲響了警鐘。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)要想贏得消費(fèi)者的青睞和信任，必須始終堅持誠信經(jīng)營、注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，才能在市場中立于不敗之地。
同時，相關(guān)職能也需要加強(qiáng)對于市場監(jiān)管的力度，防止類似聽花酒這樣的企業(yè)利用虛假宣傳和忽悠消費(fèi)者的手段來獲取不正當(dāng)?shù)睦?。政府和社會各界?yīng)該共同努力，每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把關(guān)，當(dāng)好守護(hù)神，決不允許類似這些投機(jī)取巧的違法違規(guī)行為露頭，營造一個公平、透明、有序的市場環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)市場的健康發(fā)展。同時，各級媒體也要堅守輿論陣地，堅決不給這些不良企業(yè)推波助瀾。聽花酒上市3年多以來，有不少媒體在宣傳報道中失察，當(dāng)了“推手”，媒體不能為了一些廣告收益就放松資質(zhì)審查。
聽花酒的案例再次告訴我們，忽悠消費(fèi)者終究會被市場所拋棄。只有堅持誠信經(jīng)營、注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)，才能在市場中贏得消費(fèi)者的信任和支持，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。同時，職能部門也需要加強(qiáng)對于市場監(jiān)管的力度，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)市場的健康發(fā)展，營造良好的營商環(huán)境。(婁義華)
(本文作者）
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