近日，湖南長沙一女孩在夜市吃麻辣燙時被“刺傷”。原本普普通通的麻辣燙，結(jié)賬時卻被老板收取了106元的“天價”。女孩認為這個價格過高，要求老板退錢，但遭到了拒絕，女孩決定現(xiàn)場對賬，并引來了路人的圍觀。

 

      天心區(qū)市場監(jiān)督管理局、天心區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊獲悉情況后高度重視，立即依法開展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該攤販存在非法從事設攤經(jīng)營、未明碼標價等違法行為；同時了解其已于當場全額退還顧客購買麻辣燙的106元。目前，已依法依規(guī)對其違法行為進行處理，并將進一步加強對轄區(qū)流動攤販的管理。

 

       繼“雪糕刺客”后，各種天價商品層出不窮，現(xiàn)在又出現(xiàn)了“麻辣燙刺客”。106元一碗的麻辣燙就讓人大跌眼鏡，麻辣燙在大眾印象中屬于平價小吃，吃多少選多少，一般能吃到50元左右，都已經(jīng)是相當一大碗而且基本都是葷菜了，106元的麻辣燙得是多大一碗，用了什么高級食材，讓人很好奇。

 

       俗話說：“一分錢一分貨”，貨真價實才能吸引眾客，這也是最起碼的文明經(jīng)商。去過長沙的人都知道，長沙最熱鬧的商業(yè)區(qū)幾乎都集中在地處核心的天心區(qū)，五一廣場、國金中心、坡子街……在頗具歷史風味的老街穿行，幾乎走幾步就是商場，沿路都是網(wǎng)紅店鋪和特色攤點，這種濃郁的煙火氣成為長沙最大的吸引力之一，很多去長沙的人都并不是專門為了觀光看景點，而是去打卡各種小吃和網(wǎng)紅店，所以，長沙的這種流動攤點特別繁多也特別集中，很難做到實時監(jiān)控，不出一點問題。

 

        但是，有煙火氣不能等于沒規(guī)矩，更不等于違法違規(guī)，隨意宰客。長沙算是老牌的網(wǎng)紅城市，每年的假期都是人流量爆滿，文和友排隊排到上千號的新聞，至今想起來依然很震撼。游客們的熱情代表著對長沙的認可和喜愛，長沙也應該以放心、舒心的旅游消費環(huán)境回饋給大家，如果讓一兩個價格離譜、宰客欺客的流動攤販，壞了整座城市的形象和口碑，顯然是得不償失的。

 

        為啥商品刺客層出不窮？監(jiān)管不到位是首要原因。對從事設攤經(jīng)營、未明胡標價等違法行為，不能發(fā)現(xiàn)了才處理，而是要時時監(jiān)管。如何監(jiān)管，那就是把整治打擊“消費刺客”行為作為營造良好消費環(huán)境的抓手，通過整治，努力提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。二要突出重點，聯(lián)動執(zhí)法，形成合力。結(jié)合月餅和雪糕及水果刺客及其它天價刺客來一次專項整治。形成執(zhí)法合力，重拳出擊，嚴懲違法行為。三要傳導壓力，加強宣傳，社會共治。各單位要加強法律法規(guī)宣傳力度，擴大社會知曉度，如印發(fā)宣傳單冊、發(fā)布消費提示等，以老百姓喜聞樂見的方式進行普法宣傳，讓經(jīng)營者有法可循、消費者理性消費。四是注重成效，信息共享，及時報送。對嚴重違法行為進行曝光，做到查辦一案、震懾一批、警示一片，切實維護好市場秩序，讓消費者擁有實實在在的獲得感。

 

        消費者也要主動維權。同時也要暢通維權通道，讓游客也好，本地消費者也好，遇到類似的事情能夠有很便捷的渠道去投訴舉報，并且能夠及時得到處理，這樣消費者也不用當場上演“數(shù)菜計價”的尷尬場面，靠吸引網(wǎng)絡輿論關注去維權。從這起典型案例來看，違法經(jīng)營的商家最怕的也就是較真維權的消費者，消費者在維護自身權益上不讓步，監(jiān)管部門在凈化市場環(huán)境上不敷衍，才能真正推動行業(yè)自律，減少乃至杜絕“價格刺客”的亂象。

 

       麻辣燙“刺客”損害城市形象，應當嚴肅治理。盡力挽回自己的城市形象。不能讓消費者躲過了“雪糕刺客”，沒逃過“麻辣燙刺客”。吃虧的總是消費者，這種消費理念是不正常的。   （中國新報評論員 樊耀文）

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