隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，消費作為經(jīng)濟增長的重要驅(qū)動力，其重要性日益凸顯。然而，近年來消費者權(quán)益受損事件頻發(fā)，從假冒偽劣商品到服務缺陷，從價格欺詐到虛假宣傳，這些現(xiàn)象不僅損害了消費者的利益，還對市場秩序和社會信任造成了嚴重沖擊。為此，市場監(jiān)管總局已明確表示，2024年將深入推進12315品牌建設，全面啟動“放心消費行動”。這一戰(zhàn)略舉措不僅是市場繁榮的穩(wěn)固基石，對于構(gòu)建和諧的消費環(huán)境、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展具有深遠的意義。
消費者權(quán)益受損，不僅直接侵害了消費者的經(jīng)濟利益，削弱了消費者的購買意愿和信心，還破壞了市場的公平競爭環(huán)境，導致優(yōu)質(zhì)商品和服務淹沒在劣質(zhì)產(chǎn)品中，制約了市場的健康發(fā)展。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，有商家追求短期利益、忽視誠信經(jīng)營，也有監(jiān)管不力、法律法規(guī)不完善，還有消費者自身權(quán)益保護意識不足等原因。
“放心消費行動”的實施，正是對這一問題的有力回應。通過全面提升消費環(huán)境，該行動旨在有效減少消費者權(quán)益受損事件的發(fā)生，增強消費者的滿意度和幸福感。具體而言，它將推動商家堅守誠信原則，提升商品和服務質(zhì)量，從而贏得消費者信任，促進市場良性競爭。同時，加大監(jiān)管力度，完善法律法規(guī)，提高違法成本，讓違法者承擔應有的責任。此外，該行動還將提升消費者的權(quán)益保護意識，使消費者在遭遇問題時能夠及時應對，減少損失。
為確保“放心消費行動”的順利推進，各級政府必須加強頂層設計，制定科學合理的政策措施，確保行動目標明確、任務具體、責任清晰。同時，加大消費者權(quán)益保護工作的投入，提供必要的人力、物力和財力支持。各部門應密切協(xié)作，形成合力，共同推進消費環(huán)境建設。例如，工商部門需強化市場監(jiān)管，打擊假冒偽劣商品；價格部門應規(guī)范價格行為，防范價格欺詐；宣傳部門則需加強消費知識普及，增強消費者維權(quán)意識等。黨員干部更應發(fā)揮模范帶頭作用，自覺遵守法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，為“放心消費行動”樹立良好榜樣。
在全社會共同努力下，“放心消費行動”有望成為市場繁榮的穩(wěn)固基石。通過構(gòu)建和諧的消費環(huán)境，該行動將激發(fā)消費者的購買欲望，促進市場需求的增長，為經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力；推動商家不斷提高商品和服務質(zhì)量，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，增強市場競爭力；提升整個社會的誠信水平，增強市場主體的責任感和使命感，為市場經(jīng)濟的健康發(fā)展奠定堅實基礎。（本報評論員 陳文華）
相關熱詞搜索：
