和平小區(qū)社區(qū)黨總支書(shū)記單娜在議事亭征求居民意見(jiàn)。
社區(qū)工作人員在小區(qū)里巡查。
雁歌合唱團(tuán)在和平小區(qū)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站排練。
披肩長(zhǎng)發(fā)、身材高挑、聲音甜美、滿(mǎn)臉笑容，這就是衡陽(yáng)市珠暉區(qū)廣東路街道和平小區(qū)社區(qū)黨總支書(shū)記單娜的日常形象。正如她自己的理解，“要做個(gè)像向日葵般的人，永遠(yuǎn)向著太陽(yáng)，明亮而溫暖。”
作為一名社區(qū)工作人員，她把群眾利益放在第一位，從點(diǎn)滴著手，從平凡小事做起，把創(chuàng)建文明城市做成一個(gè)實(shí)實(shí)在在的惠民工程。
“讓文明創(chuàng)建深入人心，居民在創(chuàng)文中有更多獲得感”
11月19日早上，像往常一樣，不到7點(diǎn)，單娜就從家出發(fā)，她沿著小區(qū)道路，一個(gè)樓棟一個(gè)樓棟轉(zhuǎn)悠，看看樓院的衛(wèi)生情況，檢查是否有安全隱患，碰到居民，問(wèn)問(wèn)最近在忙啥，聊一聊最新發(fā)生的事兒……
和平小區(qū)社區(qū)總面積0.12平方公里，8196人，每天工作的繁雜難以想像。而對(duì)單娜來(lái)說(shuō)，只要是社區(qū)居民的事，總是樂(lè)此不疲，爭(zhēng)取第一時(shí)間為群眾解決問(wèn)題。“社區(qū)就是和居民打交道，特別是在創(chuàng)文期間，我們每個(gè)工作人員幾乎每天都要到轄區(qū)居民家中走訪，我最多的一天大概走訪了140余戶(hù)居民。”單娜告訴筆者，自創(chuàng)文以來(lái)，她和社區(qū)的工作人員常常一大早就奔波到各個(gè)小區(qū)，檢查樓道內(nèi)是否有亂堆亂放的雜物、還未清理的“牛皮癬”，向居民發(fā)放創(chuàng)文宣傳資料。
“你看我們這樓道，亂貼亂畫(huà)、亂堆放雜物、亂扔紙殼的現(xiàn)象沒(méi)有了，老小區(qū)環(huán)境變得干凈整齊，現(xiàn)在大家住得更舒心了，這都虧了社區(qū)書(shū)記和工作人員辛苦付出。說(shuō)起創(chuàng)文給小區(qū)帶帶來(lái)的喜人變化，住在和平小區(qū)社區(qū)居民徐新華笑得合不攏嘴。
單娜始終奔走在文明創(chuàng)建一線，面對(duì)臟活累活，她總是帶頭干，把時(shí)間都交給了居民，交給了社區(qū)。“作為一名社區(qū)工作者，我們做的事情雖然都是一些瑣碎的小事，但都關(guān)系著百姓民生，所以一定要做好。”單娜說(shuō)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市，就是要用自己的真心換取全體居民的和諧幸福。“接下來(lái)我會(huì)把更多的精力投入到工作當(dāng)中，多做一些讓群眾得便利得實(shí)惠的事情，讓文明創(chuàng)建深入人心，居民在創(chuàng)文中有更多獲得感。”
“只要是居民的事就是社區(qū)的大事，無(wú)論多難，都要積極去協(xié)調(diào)解決”
“現(xiàn)在路燈亮了，我們晚上可以放心出門(mén)散步了。”看著小區(qū)剛剛安裝好的路燈齊刷刷地亮了，居民高麗華高興地說(shuō)。11月15日，和平小區(qū)社區(qū)女神廣場(chǎng)及樓棟間一盞盞新安裝的路燈亮起，照亮了夜間的道路，居民紛紛點(diǎn)贊。
據(jù)了解，和平小區(qū)社區(qū)很多狹窄幽暗的背街小巷一直沒(méi)有路燈，居民晚上回家一片漆黑，隱藏不少安全隱患，加裝路燈成了居民長(zhǎng)期以來(lái)的心愿。
單娜帶領(lǐng)社區(qū)工作人員在走訪中收集到居民反映的這一情況一直未得到解決。民有所呼，我有所應(yīng)。她馬上會(huì)同珠暉區(qū)住建局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)查看，將該事項(xiàng)納入2023年度“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，共同研究路燈的安裝方案。
經(jīng)過(guò)前期工作和專(zhuān)業(yè)施工人員的不懈努力，小區(qū)廣場(chǎng)周邊休閑場(chǎng)所、樓棟路口轉(zhuǎn)角處安裝的路燈依次亮起，附近居民夜間出行鍛煉身體問(wèn)題得到徹底解決，受到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
“多虧了社區(qū)為我們裝上了路燈，以后晚上不用摸著黑走路了，尤其是像我們這些老年人，晚上出行也安全了好多。”居民伍志享看見(jiàn)自家門(mén)前亮堂堂的太陽(yáng)能路燈，開(kāi)心地說(shuō)道。
社區(qū)一線工作向來(lái)都是忙碌且繁瑣的，但單娜憑借著女性特有的柔性力量，善于溝通，仔細(xì)觀察，與居民打成一片，成為了社區(qū)居民心中最值得信賴(lài)的社區(qū)“大管家”。這不，前段時(shí)間，一位居民來(lái)社區(qū)反映，社區(qū)里的休閑涼亭因其主體為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，經(jīng)長(zhǎng)年的風(fēng)吹日曬雨淋，底端的柱腳腐朽嚴(yán)重已經(jīng)開(kāi)裂掉落。單娜立刻聯(lián)系“衡陽(yáng)群眾”志愿者進(jìn)行勘察，咨詢(xún)有幾十年木工經(jīng)驗(yàn)的居民，最終決定在涼亭底端的柱腳加固修復(fù)并刷上油漆，讓整個(gè)涼亭舊貌換新顏。在完善涼亭修繕的同時(shí)，社區(qū)進(jìn)一步以此為陣地延伸了更多服務(wù)。經(jīng)過(guò)改造，如今，這里是居民代表、志愿者、黨員群眾的“議事亭”，是解決鄰里矛盾糾紛的“和諧亭”，也是居民們的“納涼亭”。在涼亭的四周還添置了文明宣傳欄，起到了“美觀+宣傳”良好效果。最近，涼亭頂部又開(kāi)始出現(xiàn)滲漏的情況，她又計(jì)劃對(duì)破損頂棚予以修繕。
“只要是居民的事就是社區(qū)的大事，無(wú)論多難，都要積極去協(xié)調(diào)解決。”這是單娜經(jīng)常掛在嘴邊的話。
近兩年，和平小區(qū)社區(qū)的主干道上增設(shè)了不少微景觀，加裝路燈就是其中之一，單娜說(shuō)，希望每一個(gè)踏進(jìn)小區(qū)的居民，都能感受到回家的幸福。對(duì)她自己而言，選擇做一名社區(qū)工作者，為社區(qū)這個(gè)大家庭服務(wù)，就是她的最美人生路。
“通過(guò)文藝演出方式，努力推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向更廣領(lǐng)域、更高水平、更深層次邁進(jìn)。”
“昨夜我又夢(mèng)回故鄉(xiāng)，和兒時(shí)伙伴村里捉迷藏……”每逢周五，在和平小區(qū)社區(qū)三樓新時(shí)代文明實(shí)踐站傳出美妙的歌聲，時(shí)而逐句學(xué)唱，時(shí)而一以貫之；時(shí)而低聲哼唱，時(shí)而引吭高歌。悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的歌聲吸引了不少居民前來(lái)駐足觀看，贏得了大家陣陣喝彩。這正是和平小區(qū)社區(qū)雁歌合唱團(tuán)的成員定期進(jìn)行排練的溫馨日常。
為了滿(mǎn)足小區(qū)居民的業(yè)余愛(ài)好，單娜給予雁歌合唱團(tuán)隊(duì)伍大力支持，從此社區(qū)黨總支書(shū)記又走上了合唱團(tuán)管理者的崗位，在她的帶動(dòng)引領(lǐng)下，吸納團(tuán)員達(dá)120名。她組織大家積極參與社區(qū)大小型活動(dòng)，用歌聲倡導(dǎo)文明和諧，用歌聲傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化。合唱團(tuán)里的易國(guó)璋說(shuō)起合唱團(tuán)就樂(lè)呵，“參加合唱團(tuán)后，認(rèn)識(shí)的朋友也多了，感覺(jué)生活越來(lái)越有滋味了”。
身為團(tuán)長(zhǎng)的盧啟明是一名退休干部，更是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。他帶領(lǐng)團(tuán)員開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，在調(diào)解鄰里糾紛、環(huán)境大掃除中，都可以看到合唱團(tuán)團(tuán)員們的身影。
一位正拿著手機(jī)在拍照的居民笑呵呵地表示，今天來(lái)到和平小區(qū)社區(qū)文化廣場(chǎng)，目光所及都是一片祥和的氣氛，居民有的跳舞、有的帶著孩子玩，有的在健身，一片安居樂(lè)業(yè)、其樂(lè)融融的景象，非常有生活氣息，很有感觸。他表示：“現(xiàn)在大家都在用自己的行動(dòng)為創(chuàng)建文明城市而努力，今天看到這些，我就很想把小區(qū)這美好的一切用鏡頭記錄、展現(xiàn)出來(lái)。”
“我們社區(qū)組建了中老年廣場(chǎng)舞、太極拳、雁歌藝術(shù)團(tuán)、金橋藝術(shù)團(tuán)、老年大學(xué)堂等文藝隊(duì)伍，不斷增添室內(nèi)外體育健身場(chǎng)地和器材等50余套設(shè)備。”單娜說(shuō)，通過(guò)文藝演出方式，切實(shí)提升城市文明程度和市民文明素質(zhì)，努力推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向更廣領(lǐng)域、更高水平、更深層次邁進(jìn)。
每一位生活在珠暉的市民，既是城市文明的受益者，也是文明城市的創(chuàng)造者。近年來(lái)，社區(qū)開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐文藝志愿服務(wù)活動(dòng)500余場(chǎng)(次)，參與和受益群眾4119人次。社區(qū)文藝志愿者們?yōu)檫@個(gè)流量時(shí)代點(diǎn)亮了城市文化之燈，成為行走在文明創(chuàng)建進(jìn)程中一道最美風(fēng)景，溫暖著衡陽(yáng)這座歷史文化名城。(特約記者 唐蘭榮 記者 符秋祖）
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