中國新報湖南訊（通訊員 鄺雷生）“你們的服務(wù)我們感到非常滿意！”8月10日，湖南龍昶機(jī)械工程有限公司負(fù)責(zé)人對正在對服務(wù)企業(yè)進(jìn)行回訪的不動產(chǎn)登記中心工作人員給予高度評價。新田縣不動產(chǎn)登記中心以提高企眾滿意度為出發(fā)點，不斷提升全縣不動產(chǎn)登記領(lǐng)域營商環(huán)境服務(wù)質(zhì)量和效率，組織工作人員對企業(yè)進(jìn)行電話訪問和現(xiàn)場走訪，讓“服務(wù)回訪”成為工作新抓手。

 

        新田縣不動產(chǎn)登記中心今年以來，針對部分服務(wù)對象開展現(xiàn)場回訪和電話回訪，把服務(wù)對象對工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法行政、廉潔自律的評價與建議作為回訪的重要內(nèi)容。通過回訪了解企業(yè)登記需求、不動產(chǎn)登記辦理情況、當(dāng)前需要解決的問題，認(rèn)真聽取企業(yè)意見及建議，宣傳不動產(chǎn)登記有關(guān)政策。根據(jù)回訪企業(yè)所收集的意見和建議，以問題為導(dǎo)向，從簡化工作流程、壓縮辦結(jié)時間、規(guī)范窗口建設(shè)等方面入手，真正把便民利民、服務(wù)企業(yè)、支持項目建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境抓實抓細(xì)落到實處，以實際行動助推企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展。

 

       下一步，新田縣不動產(chǎn)登記中心將堅持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，為企業(yè)提供“媽媽式”服務(wù)，持續(xù)做好優(yōu)化營商環(huán)境工作。

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