送達難問題一直是制約法院案件辦理效率的重要因素，為了破解這一難題，塔縣法院堅持以問題為導向，積極探索破解“送達難”的新途徑，搭建送達一體化平臺，多措并舉全面推進電子送達。

　　

       一是合理統(tǒng)籌，穩(wěn)中求進，送達工作一體化。塔縣法院積極落實上級法院關于電子送達工作的要求，通過學習先進法院電子送達工作的經驗，結合本院實際情況制定工作方案；針對電子送達模式、人員配備、技術障礙等重點、難點，有針對性的展開工作；全面征求各業(yè)務庭庭長、員額法官、部分審判人員及律師等關于電子送達工作的意見建議，最大限度聽取建議優(yōu)化平臺設置。該院全面推進應用送達一體化平臺，打破庭室界限，將全院的審執(zhí)送達工作集成一個平臺，實現司法文書電子送達的“零距離、零等待”，降低了送達成本，提高了辦案效率。

　　

         二是分類指引，多種形式，送達方式智能化。通過與上級法院通聯(lián)后，要求需要公告送達的案件一律進入送達一體化平臺，實行電子公告送達，提高審判執(zhí)行效率。全面啟用新的送達地址確認書，在送達方式中添加是否接受電子送達選項，方便當事人自主選擇送達方式。該院實現了電子送達、郵政送達、直接送達、外出送達、公告送達等多種送達方式均在送達一體化平臺線上操作的集約化管理。

 

         三是多管齊下，嚴格管理，操作流程規(guī)范化。在具體操作層面，該院通過多種舉措，規(guī)范電子送達流程。一方面是統(tǒng)一文書模塊，嚴格電子簽章制度。另一方面要求送達人員，通過手機實時上傳送達憑證及影像資料，確保送達過程有跡可循，有據可查。同時，綜合審判庭就送達一體化平臺的應用情況每月進行通報，就發(fā)現的問題，跟蹤到具體案件和具體操作人員，進行通報，要求限時整改。

 

         四是內外兼修，強化宣傳，電子送達普及化。電子送達作為推進“智慧法院”信息化建設工作的一個重點環(huán)節(jié)，既是法院干警必須學會運用的新技能，又方便當事人訴訟的新選擇。該院從兩個層面進行加強，不斷擴大電子送達受眾面。一方面是在法院內部率先開展電子送達操作培訓，通過“線上”、“線下”相結合的方式，確保每個庭室干警學會運用平臺，提升工作效率。另一方面加強與外部律所聯(lián)絡，爭取律師群體的配合，加快電子送達的普及。同時，強化宣傳引導，利用門戶網站、微信公眾號推送電子送達便民惠民的優(yōu)勢，不斷加強電子送達方式的對外宣傳和引導工作。（木塔里甫·努爾阿力甫）

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